AUTH REFERENCE

Một tài khoản duy nhất cho bàn live, slot và sportsbook

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn vào lobby trong vài giây, sau đó chuyển đổi giữa bàn baccarat trực tiếp, phòng slot và thị trường...

Một lần đăng nhập cho tất cả sảnhMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTài khoản được mã hóa đầu cuốiHỗ trợ trên di động và desktopGiao diện tiếng Việt
c12 Một tài khoản duy nhất cho bàn live, slot và sportsbook

Những gì xảy ra ngay sau khi bạn đăng nhập

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống xác thực hai lớp của chúng tôi sẽ kiểm tra số điện thoại và mật khẩu trong dưới hai giây. Sau đó màn hình lobby hiện ra với ba tab chính: live casino ở phía trên bên trái, slot chiếm hàng giữa và sportsbook nằm bên phải. Phần chip thanh toán xuất hiện

dưới thanh điều hướng, bạn nhìn thấy MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng để nạp tiền. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị di động, bố cục chuyển sang cột dọc nhưng tất cả chức năng vẫn giữ nguyên. Chúng tôi lưu phiên của bạn trong bảy ngày, vì vậy bạn không phải nhập lại trừ khi đăng xuất thủ công hoặc

xóa cookie.

Phương thức nạp và rút cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến ở Việt Nam để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Mỗi giao...

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo với xác nhận trong ba phút. Số dư của bạn xuất hiện ngay trong tài khoản c12 và bạn có thể bắt đầu đặt cược trên bàn live hoặc slot. Không yêu cầu liên kết ngân hàng riêng.

ZaloPay

ZaloPay hoạt động như một cổng thanh toán nhanh cho tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, chọn ZaloPay trong menu nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN ví. Giao dịch hoàn tất trong vòng hai phút.

VNPay

VNPay kết nối với nhiều ngân hàng địa phương, cho phép bạn nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng mà không cần ví trung gian. Chúng tôi xử lý mỗi lệnh trong vòng năm phút và gửi thông báo xác nhận qua SMS.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Khi bạn cần hỗ trợ đăng nhập hoặc bảo mật

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết đặt lại bên dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã xác minh qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Đối với vấn đề bảo mật như tài khoản bị khóa hoặc nghi ngờ đăng nhập trái phép, đội hỗ trợ của chúng tôi có mặt qua live chat từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam mỗi ngày. Bạn cũng có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ và nhận phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc. Chúng tôi yêu cầu xác minh CMND hoặc căn cước khi đặt lại thông tin nhạy cảm để bảo vệ tài khoản của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat hỗ trợ

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình khi bạn đã đăng nhập. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng ba phút với hướng dẫn từng bước để đặt lại mật khẩu, mở khóa tài khoản hoặc xác minh giao dịch.

Đặt lại mật khẩu qua SMS

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi gửi mã sáu chữ số. Nhập mã đó cùng với mật khẩu mới, hệ thống sẽ cập nhật ngay lập tức và bạn có thể đăng nhập lại.

Xác minh danh tính cho vấn đề bảo mật

Nếu tài khoản của bạn bị khóa do nhiều lần đăng nhập sai, chúng tôi yêu cầu bạn gửi ảnh CMND hoặc căn cước qua email hỗ trợ. Đội bảo mật xác minh trong vòng 12 giờ và mở khóa tài khoản sau khi hoàn tất.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ mỗi phiên đăng nhập

Chúng tôi mã hóa mỗi yêu cầu đăng nhập bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu không bao giờ được lưu...

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3

Mỗi khi bạn gửi thông tin đăng nhập, dữ liệu được mã hóa bởi chứng chỉ TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt. Không ai có thể chặn hoặc đọc mật khẩu của bạn trong quá trình truyền tải.

Băm mật khẩu với bcrypt

Chúng tôi sử dụng thuật toán bcrypt để chuyển mật khẩu của bạn thành chuỗi băm một chiều. Ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc từ cơ sở dữ liệu.

Xác thực hai yếu tố qua SMS

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh sáu chữ số đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã đó trong vòng năm phút để hoàn tất phiên đăng nhập.

Nhật ký phiên đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong phần bảo mật tài khoản và đăng xuất từ xa nếu thấy phiên lạ.

Phát hiện hoạt động bất thường

Hệ thống giám sát các mẫu đăng nhập theo thời gian và cảnh báo khi có nhiều lần thử từ các quốc gia khác nhau hoặc trong khoảng thời gian ngắn. Tài khoản sẽ bị khóa tự động và bạn nhận thông báo ngay lập tức.

Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động

Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong 30 phút, phiên sẽ hết hạn và bạn cần đăng nhập lại. Điều này ngăn truy cập trái phép nếu bạn quên đóng trình duyệt.

NHẤT QUÁN TRÊN THIẾT BỊ

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi màn hình

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để hoạt động giống nhau trên điện thoại di động, máy tính bảng và desktop. Bạn nhìn thấy cùng một biểu mẫu với ô...

01

Di động

Biểu mẫu đăng nhập chiếm toàn bộ chiều rộng màn hình, với bàn phím số tự động bật khi bạn nhấn vào ô số điện thoại. Sau khi đăng nhập, lobby mở dưới dạng danh sách cuộn dọc với live casino ở trên cùng.

02

Máy tính bảng

Màn hình đăng nhập nằm ở giữa với lề rộng hơn ở hai bên. Bố cục lobby chuyển sang lưới hai cột, live casino và slot cạnh nhau, sportsbook xuất hiện khi bạn vuốt sang trái.

03

Desktop

Biểu mẫu đăng nhập có kích thước cố định ở trung tâm màn hình, với hình nền hiển thị ảnh bàn baccarat. Lobby mở với ba cột rõ ràng và bạn có thể nhìn thấy tất cả các tab cùng một lúc.

04

Đồng bộ phiên

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị thứ hai, hệ thống nhận ra tài khoản của bạn và đồng bộ số dư, lịch sử cược và cài đặt trong vài giây. Bạn không cần nhập lại thông tin thanh toán.

05

Phiên kéo dài bảy ngày

Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trong một tuần trừ khi bạn chọn đăng xuất. Nếu bạn đóng trình duyệt và quay lại ngày hôm sau, tài khoản vẫn mở và sẵn sàng.

06

Cùng một liên kết đặt lại

Liên kết quên mật khẩu xuất hiện ở cùng vị trí bên dưới nút đăng nhập trên tất cả thiết bị. Luồng đặt lại mật khẩu giống hệt nhau, bạn nhận mã SMS và nhập mật khẩu mới trong một màn hình.

07

Đăng xuất từ xa

Trong phần cài đặt bảo mật, bạn có thể xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng nhập và nhấn nút đăng xuất bên cạnh bất kỳ thiết bị nào. Hệ thống kết thúc phiên đó ngay lập tức.

NỔI BẬT TÍNH NĂNG

Các yếu tố định hình luồng tài khoản của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập để bạn vào lobby nhanh nhất có thể mà vẫn giữ an toàn. Mỗi tính năng dưới đây được thiết...

Biểu mẫu đơn giản với hai trường Chúng tôi chỉ yêu cầu số điện thoại và mật...
Xác thực trong dưới hai giây Máy chủ xác minh thông tin đăng nhập của bạn...
Lưu số điện thoại trên trình duyệt Sau lần đăng nhập đầu tiên, chúng tôi lưu số...
Giao diện tiếng Việt đầy đủ Tất cả nhãn, nút và thông báo trên màn hình...
Tương thích với trình quản lý mật khẩu Biểu mẫu đăng nhập của chúng tôi hoạt động với...
Liên kết nhanh đến đăng ký Nếu bạn chưa có tài khoản, một liên kết rõ...

Những gì mọi người hỏi về quy trình đăng nhập của chúng tôi

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng số điện thoại vì cách này cho phép chúng tôi gửi mã xác minh SMS nhanh hơn. Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat với ảnh CMND để xác minh danh tính.

Chúng tôi lưu phiên của bạn trong bảy ngày trên mỗi thiết bị, trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công hoặc xóa cookie trình duyệt. Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong 30 phút, phiên sẽ hết hạn vì lý do bảo mật và bạn cần đăng nhập lại khi quay lại.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng với số đã đăng ký không. Nếu vẫn không nhận được mã sau hai phút, hãy thử yêu cầu gửi lại hoặc liên hệ hỗ trợ qua email với thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và giúp bạn đặt lại mật khẩu.

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng sử dụng, chúng tôi gửi mã xác minh SMS để đảm bảo rằng đó là bạn. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu. Sau lần đầu tiên, thiết bị đó sẽ được ghi nhớ.

Có, bạn có thể mở cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị cùng lúc. Số dư và lịch sử cược đồng bộ theo thời gian thực, vì vậy bạn có thể đặt cược trên điện thoại và xem kết quả trên desktop ngay sau đó. Chúng tôi chỉ giới hạn ba thiết bị đăng nhập cùng lúc.

Sau khi đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn tab bảo mật. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các thiết bị hiện đang đăng nhập với địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Nhấn nút đăng xuất bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để kết thúc phiên đó ngay lập tức.

Sau năm lần nhập sai trong vòng 15 phút, tài khoản sẽ tạm khóa trong 30 phút để ngăn truy cập trái phép. Bạn nhận thông báo SMS về việc khóa và có thể đặt lại mật khẩu ngay lập tức bằng liên kết trong thông báo hoặc đợi hết thời gian khóa.